【重要】事前のお知らせ 会員管理・予約・決済システム(ハコモノ)導入について

2025/12/25(木)

会員管理・予約・決済システム(ハコモノ)導入について

日頃より BEACH葉山 アウトドアフィットネスクラブ をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

BEACH葉山では、今後の運営体制をより分かりやすく、安定したものとするため、
会員管理・予約・決済システムの刷新(ハコモノ導入) を進めております。

本システム導入により、

・会員情報の管理
・プログラムの予約
・お支払い方法の管理

などが、これまで以上にスムーズに行えるようになります。


今後について

システム導入に伴い、今後の運用に向けて、
お支払い方法の登録(口座引き落とし・クレジットカード) や、
一部会員情報のご確認・ご登録 を、
会員さまご自身でお願いする予定です。

お手数をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、
円滑なクラブ運営およびサービス向上を目的とした取り組みとなりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、現時点で、すぐにご対応いただく手続きはございません。
ログイン方法や登録手順などの詳細につきましては、
2026年1月中を目安に、あらためて公式サイトにてご案内いたします。

※新システムは
2026年2月より切替準備を行い、
決済・予約ともに「3月分」より運用開始予定
です。


よくあるご質問(Q&A)

Q1. 今すぐ何か手続きは必要ですか?
A. いいえ、現時点で、すぐにご対応いただく手続きはございません。
詳しいご案内は、2026年1月中を目安に公式サイトにてご案内いたします。


Q2. どのような手続きが必要になりますか?
A. 主に以下を予定しています。
・会員情報の確認(氏名・連絡先など)
お支払い方法の登録
 (口座引き落とし または クレジットカード)
※具体的な操作方法は、あらためてご案内します。


Q3. 今の会員情報は引き継がれますか?
A. はい。現在の会員情報は、新システムへ移行予定です。
ただし、正確な運用のため、
一部内容についてご本人による確認・再登録をお願いする場合があります。


Q4. プログラムの予約はいつから新システムになりますか?
A. 新システムでのプログラム予約は、
2026年3月分より開始予定です。
具体的な予約方法や開始日については、
2026年1月中を目安にあらためてご案内いたします。


Q5. 支払い方法は何が選べますか?
A. 以下のいずれかを予定しています。
・口座引き落とし
・クレジットカード決済
※現在の支払い方法に関わらず、
あらためて登録をお願いする場合があります。


Q6. 会費は変わりますか?
A. 会費改定は、2026年4月分会費からの予定です。
詳細は別途ご案内いたします。


Q7. スマートフォンやネット操作が苦手でも大丈夫ですか?
A. ご安心ください。
操作方法はできるだけ分かりやすくご案内するとともに、
ご不明な点がある場合は スタッフがサポートいたします。


今後も、会員の皆さまにとって
より快適で、分かりやすいクラブ運営を目指してまいります。
引き続き、BEACH葉山をどうぞよろしくお願いいたします。